SOMOS UNA APP ESPECIAL PARA MONITOREO Y CONTROL DE TÉCNICOS
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Hoy mismo serás capaz de seguir la ruta de tus técnicos con Evidence, una app para empresas de servicio técnico de instaladores sencilla de implementar en el smartphone de cada uno de tus empleados de servicio técnico.
Conoce de cerca nuestro software para control de servicio técnico y empieza a hacer tu trabajo con mayor eficiencia.
Conoce la ubicación de tu equipo de servicio técnico
Así es, Evidence es una app de gestión de servicio técnico diseñada para monitorear de forma inmediata la ruta que siguen tus colaboradores, los servicios que atienden y los reportes que deben entregar, todo esto con acceso desde cualquier lugar del mundo. Nuestro software para control de servicio técnico es completamente confiable en el almacenamiento de datos. Puedes acceder a ellos desde cualquier lugar.
Datos confiables a través de nuestra app para control de técnicos
No importa que la conexión falle por un momento, ya que nuestra app para empresas de servicio técnico guarda los datos recopilados y los pone a tu disposición en el momento en que la conexión regrese, por lo que no pierdes información valiosa durante esta incidencia.
Obtén nuestro software para control de servicio técnico
Evidence te permite planear rutas, seguimientos periódicos y establecer políticas de servicio técnico en el momento en que lo necesitas por lo que la productividad de tu equipo mejora, ya que todos los datos que necesitas para ello, los tienes al alcance de tu mano. Somos una app para empresas de servicio técnico que te permitirá optimizar en gran medida todos tus recursos.
Evidencia fotográfica
Tu equipo de soporte técnico e instalación podrá tomar fotografías para evidencia de las instalaciones o reparaciones hechas, así como de sus citas o visitas desde la app para empresas de servicio técnico, la cual registra y guarda en la plataforma, en tiempo real, para que tú puedas tener una vista de dónde fue tomada, y toda esa evidencia estará a tu alcance.
Formularios dinámicos
Capturar la información y evidencia desde donde se encuentre tu personal de técnicos e instaladores. Podrás crear tus propios formularios y digitalizar la información para que tu personal en campo llene dichos formularios. La información e histórico de los formularios estará disponible para consulta almacenado en la plataforma para rastreo de instaladores hasta 3 meses y poder llevar tu control de instaladores y técnicos.
Alertas automatizadas y S.O.S.
El supervisor o coordinador de operaciones, podrá crear alertas que le ayuden a llevar un control más detallado de las actividades que realiza el personal de de instalación y servicio técnico. Además, puedes cuidar de tu equipo de técnicos, ya que con la alerta S.O.S. cualquier miembro del personal puede ser auxiliado ante cualquier incidencia. Todo esto se envía a través de nuestro software para control de servicio técnico en tiempo real.
Beneficios de utilizar Evidence
- Podrás obtener datos en tiempo real, lo cual te mantendrá informado de lo que hace tu equipo de técnicos e instaladores. Además de monitorear en todo momento, desde tu dispositivo Android o a través de la Web.
- Todas las acciones de tu personal quedarán con evidencia y registro en nuestra plataforma, a la cual tienes acceso como supervisor en todo momento y lugar. Podrás ver evidencia fotográfica, formularios, rutas, horarios, alertas, incidencias y conversaciones.
- Quizá te preguntes, cómo puedo ver los datos de medición y análisis. Con Evidence, esto es posible, ya que podrás ver y generar los reportes de duración en visitas e instalaciones realizadas por tu personal.
- El automatizar los procesos y las funciones que lleva a cabo tu personal da como resultado una optimización de recursos, así como de tiempo y se convierte en una operación más rentable.
- Buscamos que a través de nuestra app para gestión de servicio técnico puedas mejorar el servicio que ofreces a tus clientes potenciales, la optimización de las actividades de tus técnicos e instaladores es un punto a favor de esto.
Mejora el servicio que ofreces a través de nuestra app para empresas de servicio técnico
Puedes dar seguridad a tu equipo de técnicos e instaladores a través de nuestro software para control de servicio técnico. Si por alguna razón tu personal de campo no puede realizar sus labores por factores externos, tienes la ventaja de implementar un plan de contingencia que resguarde su integridad física al instante.
Con los datos que recopilan tus técnicos en Evidence, nuestra app para control de técnicos en campo, puedes aplicar políticas y encuestas de servicio al cliente durante el día, sin esperar a convocar a una reunión de trabajo semanal o mensual.
Con nuestra app de gestión de servicio técnico e instalación, las actividades diarias se realizan sin contratiempo, ya que tus técnicos saben qué ruta deben seguir, cuántos servicios deben atender y su mínimo de visitas.
Ponte en contacto para recibir una demo de nuestra app, Evidence
El software para control de servicio técnico que Evidence utiliza para el seguimiento en tiempo real contiene lo que necesitas, por ello no deberás invertir en equipos especializados. Prueba la mejor app para empresas de servicio técnico e instalación y comprueba que puedes trabajar aún offline.
Ponte en contacto con nosotros hoy mismo y solicita tu demo para conocer la mejor aplicación de gestión y control de técnicos e instaladores.
Envía mensaje al: +52 442 217 6769 Correo electrónico Envíanos un email a: ventas@ubiqo.net
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