CONOCE TU PRÓXIMO SOFTWARE PARA COORDINAR TÉCNICOS
Ver video
Cuando se trata de control y garantía de calidad, el seguimiento con nuestro software para coordinar técnicos e instaladores es una herramienta inestimable. Con Evidence, puedes monitorear la ubicación de tus técnicos en tiempo real, asegurando que siempre estén donde se supone que deben estar. Además, puedes utilizar los datos del GPS para verificar que se han visitado los lugares de trabajo y que el trabajo se ha completado según lo previsto. Esto proporciona un nivel de transparencia y responsabilidad que no es posible con los métodos tradicionales. Nuestro software para servicio técnico es la plataforma que necesitas hoy.
Podrás optimizar todos tus procesos con nuestro software para personal técnico en la calle
Evidence ofrece un software para servicio técnico e instaladores, y también te permite optimizar tus operaciones. Al saber cómo utilizan su tiempo los técnicos, puedes realizar ajustes en los horarios y las rutas para mejorar la eficiencia. En última instancia, esto puede suponer un importante ahorro de costos para tu empresa.
Si estás buscando una plataforma o software para coordinar técnicos e instaladores que te ayude con la gestión y control, así como con la garantía de calidad, Evidence es la solución perfecta. Con nuestras funciones de seguimiento y verificación de datos en tiempo real, puedes estar seguro de que tus operaciones de campo se desarrollan sin problemas y con la mayor eficiencia posible. Ponte en contacto con nosotros hoy mismo para saber más sobre cómo podemos ayudarte a mejorar tu negocio.
A medida que la tecnología avanza, también lo hacen las capacidades de un software para coordinar técnicos e instaladores . Lo que antes era una herramienta utilizada principalmente para supervisar la ubicación de los vehículos, ahora se utiliza para una amplia variedad de aplicaciones, incluyendo el control y la garantía de calidad. Conoce hoy nuestro software para personal técnico en la calle.
Mantente al pendiente de las actividades de tu equipo
Mantén una comunicación constante con tu equipo a través de nuestro software para personal técnico en la calle y benefíciate de las funcionalidades que tiene nuestra plataforma para que estés enterado de todo lo que ocurre durante las visitas de tu equipo de técnicos a clientes.
Evidencia fotográfica
Tu equipo de técnicos e instaladores podrá tomar fotografías para evidencia de las instalaciones o reparaciones hechas, así como de sus citas o visitas desde el software para servicio técnico, Evidence. el cual registra y guarda en la plataforma, en tiempo real, para que tú puedas tener una vista de dónde fue tomada, y toda esa evidencia estará a tu alcance.
Formularios dinámicos
Capturar la información y evidencia desde donde se encuentre tu personal técnico y de instalación. Podrás crear tus propios formularios y digitalizar la información para que tu personal en campo llene dichos formularios. La información e histórico de los formularios estará disponible para consulta almacenado hasta 3 meses en nuestro software para personal técnico en calle.
Alertas automatizadas y S.O.S.
El supervisor o coordinador de operaciones, podrá crear alertas que le ayuden a llevar un control más detallado de las actividades que realiza el personal de campo. Además, puedes cuidar de tu personal, ya que con la alerta S.O.S. cualquier miembro del personal puede ser auxiliado ante cualquier incidencia. Todo esto se envía a través de nuestro software para coordinar técnicos e instaladores en tiempo real.
Beneficios de utilizar Evidence
- Podrás obtener datos en tiempo real, lo cual te mantendrá informado de lo que hace tu equipo de servicio técnico e instalación. Además de monitorear en todo momento, desde tu dispositivo Android o a través de la Web.
- Todas las acciones de tu personal quedarán con evidencia y registro en nuestra plataforma, a la cual tienes acceso como supervisor en todo momento y lugar. Podrás ver evidencia fotográfica, formularios, rutas, horarios, alertas, incidencias y conversaciones.
- Quizá te preguntes, cómo puedo ver los datos de medición y análisis. Con Evidence, esto es posible, ya que podrás ver y generar los reportes de duración en visitas e instalaciones realizadas por tu personal de instalación y servicio técnico.
- El automatizar los procesos y las funciones que lleva a cabo tu personal da como resultado una optimización de recursos, así como de tiempo y se convierte en una operación más rentable.
- Buscamos que a través de nuestro software para personal técnico en calle puedas mejorar el servicio que ofreces a tus clientes, la optimización de las actividades de tus técnicos e instaladores es un punto a favor de esto.
Supervisión de técnicos en otro nivel
Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los coordinadores de operaciones o supervisores del equipo de técnicos es intentar controlar y supervisar.
Los trabajadores de servicio técnico e instaladores deben ser capaces de solucionar los problemas que puedan surgir con sus equipos y eso los debe mantener en constante comunicación con sus supervisores o coordinadores de operaciones. Esto puede ser una tarea difícil, ya que deben ser capaces de identificar el problema y luego encontrar una solución. A menudo, este proceso puede llevar mucho tiempo y sabemos que debe ser monitoreado. Pero esto puede dejar de ser un problema con el uso de nuestro software para servicio técnico e instalaciones, Evidence.
Conoce el mejor software para personal técnico en calle y recibe una demo
No dejes pasar la oportunidad de conocer nuestro software para coordinar técnicos e instaladores, este puede ser de gran beneficio para tu empresa, podrás visualizar los reportes de tu personal y dar seguimiento correcto a tu equipo de instalación y servicio técnico. Llena el formulario y obtén una cotización a la medida de tus necesidades.
Envía mensaje al: +52 442 217 6769 Correo electrónico Envíanos un email a: ventas@ubiqo.net
Oficinas corporativas