LA MEJOR APP PARA EL CONTROL TOTAL DE TU SERVICIO TÉCNICO
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Evidence es la app móvil para servicio técnico que necesitas hoy, ya que puedes monitorear en tiempo real, y de forma sencilla, la calidad y eficiencia de tus instaladores durante toda su jornada laboral.
De la misma manera puedes monitorear la ubicación de tus técnicos con nuestra app para control de servicio técnico.
¿Cómo se desempeña tu personal de campo con tus clientes?
Cuando tienes el control del servicio de campo que ofrecen tus empleados, puedes entonces detectar áreas de oportunidad para mejorar su trabajo y mantener a tus clientes satisfechos con tu empresa, de lo contrario puedes perderlos para siempre.
Evidence, app para personal de servicio técnico de todos tus clientes. Si no cuentas con la herramienta adecuada, es tiempo de que pienses en Evidence, una app que se instala en cualquier smartphone, y con la cual puedes ver en tiempo real el cumplimiento correcto de cada servicio técnico que tus empleados realizan
Eleva la productividad y mejora tu soporte técnico
Es así que Evidence, nuestra app móvil para servicio técnico te ayuda a mantener un control efectivo para dar un seguimiento oportuno a las necesidades de tus clientes en tiempo real. De esta manera tus empleados cumplen sus metas y tus consumidores satisfacen todas sus necesidades.
Beneficios que obtienes de Evidence
Gracias a que Evidence trabaja con cualquier smartphone que cuente con Android, su implementación reduce tu inversión, además de que tus empleados ya no necesitarán completar formularios impresos, somos una app para personal de servicio técnico que está siempre en constante actualización.
Evidencia fotográfica
Tu equipo de técnicos podrá tomar fotografías para evidencia de las instalaciones o reparaciones hechas, así como de sus citas o visitas desde la app de Evidence. la cual registra y guarda en la plataforma de nuestra app para control de servicio técnico, en tiempo real, para que tú puedas tener una vista de dónde fue tomada, y toda esa evidencia estará a tu alcance.
Formularios dinámicos
Capturar la información y evidencia desde donde se encuentre tu personal técnico. Podrás crear tus propios formularios y digitalizar la información para que tu personal en campo llene dichos formularios. La información e histórico de los formularios estará disponible para consulta almacenado en la app para servicio técnico hasta 3 meses.
Alertas automatizadas y S.O.S.
El supervisor o coordinador de operaciones, podrá crear alertas que le ayuden a llevar un control más detallado de las actividades que realiza el personal de servicio técnico. Además, puedes cuidar de tu personal, ya que con la alerta S.O.S. cualquier miembro del personal puede ser auxiliado ante cualquier incidencia. Todo esto se envía a través de nuestra app móvil para servicio técnico en tiempo real.
Beneficios de utilizar Evidence
- Podrás obtener datos en tiempo real, lo cual te mantendrá informado de lo que hace tu equipo de técnicos. Además de monitorear en todo momento, desde tu dispositivo Android o a través de la Web.
- Todas las acciones de tu personal quedarán con evidencia y registro en nuestra plataforma, a la cual tienes acceso como supervisor en todo momento y lugar. Podrás ver evidencia fotográfica, formularios, rutas, horarios, alertas, incidencias y conversaciones.
- Quizá te preguntes, cómo puedo ver los datos de medición y análisis. Con Evidence, esto es posible, ya que podrás ver y generar los reportes de duración en visitas e instalaciones realizadas por tu personal técnico.
- El automatizar los procesos y las funciones que lleva a cabo tu personal da como resultado una optimización de recursos, así como de tiempo y se convierte en una operación más rentable.
- Buscamos que a través de nuestra app móvil para servicio técnico puedas mejorar el servicio que ofreces a tus clientes potenciales, la optimización de las actividades de tus técnicos es un punto a favor de esto.
Planea tus labores y monitorea a tus técnicos mientras se encuentran en servicio
Puedes planear de forma efectiva la ruta de atención que siguen tus técnicos, por lo que tus clientes reciben la atención que merecen en el tiempo establecido. Atrás quedaron los retrasos. En cualquier momento, y en todo lugar, puedes consultar la localización de cada uno de tus empleados y saber si están cumpliendo con sus tareas o necesitas retroalimentarlos de inmediato. Esto a través de nuestra app para servicio técnico.
Utiliza nuestra app para personal de servicio técnico y lleva tu monitoreo a donde sea
Adquiere la mejor app para servicio técnico y maneja de forma efectiva rutas, recepción de documentos, captura de evidencia fotográfica y ubicación exacta de tus empleados con Evidence. Consigue hoy mismo tu app móvil para servicio técnico. Si tus vendedores no están cumpliendo sus metas, ahora con Evidence puedes descubrir la razón, así como implementar a tiempo los cambios necesarios. Mejora la gestión de tu personal de campo en tiempo real y verifica el cumplimiento de metas en tiempo real, con lo cual puedes mejorar y afinar tu estrategia de ventas para conseguir los resultados esperados.
Ponte en contacto con nosotros para conocer más acerca de esta app para servicio técnico que cambiará tu modo de trabajar en monitoreo
Envía mensaje al: +52 442 217 6769 Correo electrónico Envíanos un email a: ventas@ubiqo.net
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